60% пациентов отметили улучшение процедуры оценки повседневного функционирования – результаты опроса

60% опрошенных пациентов сообщили о повышении скорости и качества процедуры оценки повседневного функционирования после внедрения новой системы. Люди отметили более человечное отношение экспертов и прозрачность процесса.

В Украине уже более года действует обновленная система оценки повседневного функционирования, включающая цифровые решения, усовершенствованные процедуры и нормативно-правовые изменения.

По результатам опроса, проведенного общественной организацией «Лига сильных», 60% респондентов отметили, что процедура стала быстрее и более понятной. Пациенты также зафиксировали положительные изменения во взаимоотношениях с экспертными командами и более человечный подход к оценке.

На основе опроса были разработаны предложения по дальнейшему развитию системы: усиление цифровизации, повышение доступности услуг, четкий алгоритм оценки и прозрачность процесса для каждого пользователя. Особое внимание уделено социальному сопровождению и роли специалистов социальной сферы как неотъемлемой части поддержки людей с инвалидностью. Цель – формирование человекоцентричной модели, обеспечивающей эффективное взаимодействие с системой с первых шагов.

Министерство здравоохранения Украины продолжает работу по совершенствованию процедур и обеспечению прозрачности всех процессов. Среди ключевых задач на 2026 год – развитие сети учреждений и экспертных команд, выравнивание доступа между регионами, расширение возможностей Центра оценки для работы с жалобами и сложными случаями, а также совершенствование критериев оценки и усиление межведомственного взаимодействия.