НСЗУ меняет подход к коммуникации с медицинскими учреждениями

Национальная служба здоровья Украины запускает постоянный опрос медицинского сообщества и обновляет формат взаимодействия с поставщиками услуг, чтобы сделать коммуникацию прозрачной, проактивной и ориентированной на живой диалог.

НСЗУ объявила о перестройке коммуникационной стратегии с медицинскими учреждениями и отдельными специалистами. Основные приоритеты нового подхода — взаимоподдержка, прозрачность и непосредственный диалог.

Для лучшего понимания потребностей медицинского сообщества служба инициирует регулярный опрос, результаты которого станут основой для определения коммуникационных приоритетов в процессе трансформации взаимодействия. Медицинские учреждения могут присоединиться через онлайн-форму или с помощью QR-кода.

Опрос охватывает пять ключевых блоков:

Контрактование (заключение договоров)

Отчетность, расчеты и оплаты

Мониторинг и верификация данных

Работа электронных систем НСЗУ

Реализация Программы медицинских гарантий в учреждении

По желанию учреждения могут оставлять контактные данные для уточнения информации профильными сотрудниками НСЗУ.

Все запросы и предложения планируется обрабатывать на онлайн-встречах каждую среду и пятницу в 9:00. Ссылка на сессию будет отправлена на электронную почту учреждения, а анонсы будут публиковаться на информационных ресурсах НСЗУ.