- Категория
- Новости
Декларация с врачом: как работает «договор доверия» между пациентом и системой здравоохранения
- Дата публикации
Заключить декларацию с врачом первичной медицинской помощи — это фактически подписать договор о сотрудничестве, доверии и ответственности. Пациент выбирает врача, который следит за его здоровьем, врач берет на себя профессиональные обязательства, а государство через НСЗУ оплачивает эти услуги в рамках Программы медицинских гарантий.
Что гарантирует декларация
Декларация между пациентом и врачом обеспечивает прозрачность во взаимоотношениях с медицинской системой.
После её подписания пациент получает полный спектр базовых медицинских услуг бесплатно.
Врач первичного звена — семейный врач, терапевт или педиатр — обязан:
- следить за состоянием здоровья пациента и проводить регулярные консультации;
- назначать необходимые обследования, процедуры или консультации у узких специалистов;
- проводить профилактические мероприятия, включая вакцинацию;
- оказывать неотложную помощь в пределах своей компетенции;
- вести пациентов с хроническими заболеваниями.
Сколько пациентов может обслуживать врач
Чтобы сохранить качество медицинской помощи, НСЗУ установила предельное количество деклараций:
- семейный врач — до 1800 пациентов;
- терапевт — до 2000 пациентов;
- педиатр — до 900 детей.
После достижения этого лимита врач сам решает, принимать ли новых пациентов.
Как найти врача
Узнать, какие врачи принимают новые декларации, можно несколькими способами:
- на сайте медицинского учреждения;
- в контакт-центре НСЗУ по короткому номеру 16-77;
- через дашборд «Электронная карта мест предоставления первичной медицинской помощи»;
- вскоре — в личном кабинете пациента онлайн.
Когда можно сменить врача
Пациент может сменить врача в любой момент, просто подписав новую декларацию.
Предыдущая автоматически утратит силу.
Врач может прекратить действие декларации только в случае систематических нарушений правил учреждения или отказа пациента выполнять медицинские рекомендации.
Что делать, если декларация прекращена или оформлена без вашего ведома
Если декларация расторгнута не по вашей инициативе, скорее всего, врач сменил место работы. Учреждение должно уведомить об этом, чтобы пациент мог подать декларацию другому врачу.
Если же декларация оформлена без вашего согласия, это нарушение. В таком случае можно:
- прекратить её действие, подав новую или обратившись в НСЗУ;
- подать жалобу через сайт или по номеру 16-77;
- в будущем — сделать это самостоятельно через электронный кабинет пациента.
Электронный кабинет пациента — новый этап удобства
После запуска кабинета пациента система станет ещё проще: подать или расторгнуть декларацию можно будет онлайн, без визита в больницу.
Все правила останутся неизменными — новый сервис лишь добавит удобства во взаимодействии между пациентом и системой здравоохранения.