Фахівець програми MEAL

Бажаєте працювати в міжнародній гуманітарній організації з офіційним працевлаштуванням?

ACF шукає в свою команду фахівця програми MEAL (monitoring, evaluation, accountability and learning).

Фахівець програми MEAL відповідатиме за керівництво збором даних, упорядкуванням і звітністю для забезпечення якості та підзвітності гуманітарних програм, які реалізує Action Against Hunger на сході України. Під керівництвом менеджера MEAL або регіонального координатора та у співпраці з керівниками проектів/керівниками відділів фахівець програми MEAL здійснюватиме чіткі та практичні дії на основі планів MEAL; забезпечує програмні показники, формати моніторингу, ведення бази даних, аналіз даних та звітність. Фахівець програми MEAL також відстежує прогрес ключових показників і своєчасно звітує своєму керівнику.

Умови праці:

  • Повна зайнятість
  • Офіційне працевлаштування
  • Понеділок-пятниця  8:30 — 17:30
  • Година обідньої перерви
  • Сб, Нд — вихідний
  • Видача заробітньої плати двічі на місяць
  • Дружній колектив
  • Соціальний внесок до пенсійного фонду
  • Медичне страхування
  • 24 дні оплачуваної відпустки/рік
  • 2/3 дні інструктажів щодо призначення на посаду
  • Допомога на переїзд при необхідності
  • Навчання: безкоштовний і необмежений доступ до сертифікованої платформи електронного навчання Crossknowledge

Вимоги:

  • Вища освіта (освіта в економіці, міжнародному розвитку, статистиці, охороні здоров’я, демографії або суміжній галузі буде перевагою).
  • Мінімум два роки аналогічного досвіду роботи буде перевагою.
  • Досвід збору даних, зіставлення, аналізу та написання звітів.
  • Відкритість, креативність, відповідальність.
  • Сильні організаторські та аналітичні здібності, здатність працювати у режимі багатозадачності.
  • Прихильність політиці ACF; розуміння цілей, цінностей і принципів ACF.
  • Відмінні навички роботи з комп’ютером, зокрема з Microsoft Excel, електронними таблицями, стандартом Sphere, SPSS або іншими статистичними пакетами програм.
  • Досвід базового статистичного аналізу.
  • Готовність до регулярних відряджень.
  • Чітке розуміння міжособистісних і суспільних норм є плюсом.
  • Попередній досвід роботи в гуманітарних проєктах є перевагою (підтверджений досвід у моніторингу, оцінці, підзвітності та навчанні гуманітарних програм або програм розвитку, продемонстровані знання концепцій MEAL та основ гуманітарних стандартів).
  • Продемонстрований практичний досвід збору польових даних є бажаним.
  • Вільне володіння українською мовою.
  • Володіння англійською мовою на рівні не нижче Intermediate (B1) — письмові та розмовні навички.

Обов’язки:

  • Забезпечення належного та своєчасного впровадження інструментів, заходів і звітності Action Against Hunger MEAL
  • Забезпечення своєчасного та якісного збору даних (моніторингові опитування після розповсюдження анкет, базові/кінцеві опитування, оцінки потреб, опитування KAP, FDG, KII та інші) шляхом розробки необхідних кількісних та якісних інструментів (ТЗ та інструменти збору даних, включаючи кодування) для перегляду та підтвердження менеджером MEAL.
  • Забезпечення виконання планів MEAL шляхом регулярного моніторингу діяльності на польовому рівні.
  • Підтримання команд щодо пілотних інструментів збору даних та інтегрування результатів в остаточні інструменти, надаючи відгуки/звіти про помилки менеджеру MEAL або польовому координатору.
  • Сприяння використанню в проекті збирання мобільних даних, керуючи процесом і усуваючи несправності під наглядом менеджера MEAL.
  • Навчання та керування помічниками/волонтерами/переписувачами MEAL для виконання регулярних функцій MEAL, забезпечуючи дотримання всіх процедур і політики Action Against Hunger.
  • Виконання своєчасної та якісної очистки всіх зібраних і завантажених на сервер даних.
  • Виконання своєчасного і якісного аналізу даних MEAL для різних проектів за потреби за допомогою Excel або іншого статистичного програмного забезпечення для перегляду та підтвердження менеджером MEAL.
  • Забезпечення своєчасного та якісного звітування про діяльність MEAL, яку здійснює команда MEAL (вибіркові перевірки, заходи моніторингу, тощо).
  • Своєчасне звітування менеджеру MEAL про місячний план роботи та цілі команди.
  • Очолення кодування анкет на RR та ODK.
  • Керування спільними моніторинговими візитами, які проводяться з технічними групами та партнерськими командами для оцінки впровадження заходів проти голоду.
  • Забезпечення відповідності усіх опитувань та оцінок гуманітарним стандартам SPHERE.

2. Підтримка належного та адекватного управління ресурсами (кадрами, фінансами та логістикою)

  • Забезпечення найму помічників/переписувачів MEAL під прямим керівництвомїх лінійного керівника.
  • Забезпечення ефективного та конструктивного щоденного нагляду за помічниками/переписувачами MEAL, зміцнюючи їхні навички та потенціал.
  • Підтримка менеджера MEAL для прогнозування бюджету заходів MEAL.
  • Забезпечення належного управління збирачами даних на місцях.
  • Проведення навчання початкового рівня для зовнішніх зацікавлених сторін щодо основних концепцій MEAL.

3. Документування та використання передової практики планування, реалізації, моніторингу та оцінки діяльності

  • Проактивне визначення найефективнішої практики на основі висновків MEAL і заохочення використання даних, зібраних за допомогою заходів MEAL серед програмних команд.
  • Забезпеченння підтримки звітів донорів і вхідних даних, пропозицій відповідно до вимог менеджера MEAL і голови департамента MEAL.

4. Управління механізмом відгуків та реагування на скарги для всіх проектів ACF

  • Надання відповідей на запити бенефіціарів програм через гарячу лінію.
  • Забезпечення дотримання конфіденційності скарги.
  • Забезпечення регулярного обслуговування бази даних/інформаційної системи скарг і відгуків, а також забезпечення регулярного обміну інформацією.
  • Підтримку команди MEAL та Програми в реалізації діяльності, щоб забезпечити доступ бенефіціарів до каналів FCRM.
  • Забезпечення надання відповідей на запити абонентів, які телефонують за допомогою гарячої лінії налаштування, дотримуючись етичної та професійної поведінки відповідно до стандартних операційних процедур ACF і вказівок HAP.
  • Контроль направлення скарг відповідному персоналу ACF, і, зокрема, чутливих скарг (рівень 4) — вищому керівництву відповідно до SOP.

5. Надання підтримки іншим командам за запитом менеджера MEAL

  • Забезпечення належного керування пристроями, які використовуються в полі, для підтримки фахівця з інформаційних технологій та комунікації.
  • Підтримка групи звітності у вирішенні скарг по запиту.
  • Підтримка команди програми по запиту
  • Надання підтримки технічній групі MEAL по запиту.

Просимо надсилати своє резюме англійською мовою.

Якщо ваша кваліфікація відповідає вимогам, перерахованим вище, наш відділ персоналу зв’яжеться з вами електронною поштою/телефоном.

Будемо раді вітати Вас у нашій команді!