Оператор по роботі зі зверненнями

Європейська мережа медичних лабораторій «Cінево Україна», що входить у шведську групу компаній медичного холдингу «Medicover», запрошує приєднатись до команди Оператора по роботі зі зверненнями у відділ обслуговування клієнтів.

Основні обов’язки:

  • робота з клієнтами медичної лабораторії (електронною поштою, в соц. мережах, по телефону);
  • підготовка відповідей на звернення та скарги клієнтів;
  • досвід продажів на вихідних дзвінках (бажано);
  • комунікація з лабораторними пунктами.

Для нас важливо, щоб Ви:

  • мали досвід роботи з клієнтами від 1-го року;
  • вільно володіли діловою письмовою та усною українською мовою;
  • були стресостійкі, комунікабельні, клієнтоорієнтовані, доброзичливі та допитливі;
  • мали бажання навчатись і розвиватись;
  • були впевненим користувачем ПК.

Ми пропонуємо:

  • Стабільність. Робота у великій драйвовій та провідній європейській компанії.
  • Можливість бронювання працівників при наявності необхідного пакету документів.
  • Комфортне місце роботи. Сучасний офіс поруч зі ст. м. Академмістечко з генератором та укриттям.
  • Гібридний формат роботи. П’ятиденний робочий тиждень з двома плаваючими вихідними.
  • Гідну оплату праці. Стабільна заробітна плата — два рази на місяць. Система премій та бонусів.
  • Перегляд заробітної плати щороку.
  • Офіційне працевлаштування. Оформлення з першого робочого дня; оплачувана щорічна відпустка — 24 календарних дні на рік.
  • Піклування про здоров’я своїх співробітників: безкоштовні медичні аналізи для вас та ваших близьких.
  • Професійний розвиток. Ми оплачуємо навчальні курси та програми для всіх працівників. Можливість професійного зростання.

Приєднуйтесь до нашої великої команди Сінево!